元气森林因运营事故造成200万损失 这是咋回事你支持用户退款吗
饮料界“网红”元气森林被薅羊毛，因运营事故造成超200万损失，官方发公告恳请用户退款，网友：马上双十一了都懂的。这究竟是怎么回事?元气森林真的因运营事故损失超200万?如何看待元气森林被薅羊毛，是无心之失还是刻意之举?元气森林真的0糖0脂肪吗?接下来，大家就和小编一起来看看吧。
元气森林被薅羊毛致200万损失
10月26日，有网友在微博上爆料称，元气森林的一家淘宝官方店铺，因为运营专员优惠设置错误，原价79元一箱(12瓶)的气泡水，购买3箱后一共花费10.55元平均每瓶价格不到0.3元。也有消费者只花费3到17元不等的价格，就买到了原本总价237元的气泡水，更有网友表示有人一次性拍下了30000瓶。
元气森林发公告恳请用户退款
10月27日下午，涉事的淘宝元气森林官方店发布公告称：“10月26日凌晨，由于本店的一位运营同学操作时出现了失误，导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存，由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”
而就此事被薅羊毛事件，元气森林官方店提出解决方案是，希望下单的消费者能够伸出援手，在后台申请退款，帮助小店度过难关。不过，关于此事，专家表示只要消费者确认了价格，支付了价款，此合同就已成立，商家应按消费者支付价发货。对此，不知道你们怎么看?
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